專注供應(yīng)鏈服務(wù) 讓汽車后市場
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“余水情深，江通天下”——快準車服九周年盛典暨余江華東運營中心項目啟動儀式于8月11-12日在秀美多姿的龍虎山麓圓滿落幕。 九年前，快準懷揣著夢想與激情，在這片充滿機遇與挑戰(zhàn)的后市場播種希望。從最初的蹣跚學(xué)步，到如今的穩(wěn)健前行，每個腳印都凝聚著全體快準人的智慧與汗水，每一份成就都閃耀著創(chuàng)新與堅持的光芒?；赝床泡d，我們見證了行業(yè)的風起云涌，更在變革中找到了屬于自己的前進方向，以匠心獨具的產(chǎn)品和服務(wù)，贏得了市場的認可與尊重。 2025 逆周期生長 九周年盛典開場，快準車服聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁張文波先生和與會來賓分享了他對當前嚴峻形勢下行業(yè)的分析與判斷。 張文波：“地主不好當、工作不好找、企業(yè)不好干”三大現(xiàn)象無疑揭示了經(jīng)濟下行的現(xiàn)狀，但作為主打存量生意的汽后行業(yè)來說，龐大的市場體量與逐年增長的新車數(shù)量仍讓行業(yè)具備強勁的發(fā)展?jié)摿??？v觀2024上半年，快準仍取得了超20%的增速與利潤翻一番的喜人成績，在這難能可貴的成績背后，是快準服務(wù)站運營的“量質(zhì)齊增”，是海外新業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略突破，是快準客戶服務(wù)口碑驅(qū)動下的全面增長，共同鑄就了快準車服“逆周期生長”行業(yè)奇景。 快準上半年的“逆周期生長”并非曇花一現(xiàn)，而是快準2025整體戰(zhàn)略的“牛刀小試”。關(guān)于如何保持下半年乃至明年的增長態(tài)勢，張文波用“聚焦、低價、高效”6字方針，描繪出快準未來的發(fā)展藍圖。 快準車服聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁-張文波 一、聚焦三個維度的主航道 未來5-10年，快準仍需聚焦B端服務(wù)，服務(wù)好國內(nèi)與海外客戶；聚焦客戶需求，持續(xù)深入思考客戶需要什么樣的服務(wù)；聚焦產(chǎn)品，精益求精，以更優(yōu)秀的產(chǎn)品滿足客戶多元化需求。 二、“低價”策略 低價并不等于不賺錢，客戶對產(chǎn)品價格高低的感受，取決于客戶整體感知差異，受產(chǎn)品品質(zhì)、定位、營銷等多方背景因素影響；其次，隨著車齡的增長，車主對汽車保養(yǎng)的預(yù)期價值在逐步降低，但對價格的敏感性卻在增高，此時，合理的“低價”策略往往能起到很好的效果。 三、高效是企業(yè)永葆競爭力的關(guān)鍵 同樣的產(chǎn)出下，更低的成本、更快的速度、更好的服務(wù)質(zhì)量意味著更強競爭力。未來，快準將圍繞高效目標，打通快遞物流上下游，用全鏈路的效率提升帶動快準和合作伙伴的業(yè)務(wù)增長。 張文波：正如前人所說，劍與思想都是我們的力量，但思想最終總是能夠戰(zhàn)勝劍。明確的前進方向和堅決貫徹落實的信念，正是劍與思想的化身，想要實現(xiàn)快準的騰飛，關(guān)鍵在于人心。讓我們堅定信念，堅決執(zhí)行快準戰(zhàn)略，助力快準開啟下一個九年輝煌成就。 供應(yīng)商論壇與簽約 九周年慶典上，快準特邀媒體嘉賓汽車服務(wù)世界CEO胡軍波，與壽光福麥斯輪胎有限公司總經(jīng)理郭清華、統(tǒng)一石化CEO統(tǒng)一股份董事&總經(jīng)理李嘉、雙錢集團（安徽）回力輪胎有限公司總經(jīng)理唐勇、特殊陶業(yè)實業(yè)（上海）有限公司副總經(jīng)理陳群、采埃孚銷售服務(wù)（中國）有限公司大中國區(qū)售后總經(jīng)理金之欽等5位后市場企業(yè)精英，就“內(nèi)卷之下機遇與挑戰(zhàn)并存，汽車后市場企業(yè)未來的增長方向”的話題進行深入對話，激發(fā)了與會來賓們的創(chuàng)新思想，為當前環(huán)境下后市場企業(yè)尋求增長之道提供了寶貴的參考意見。 從左至右依次為：胡軍波、吳柏吟（代郭清華）、李嘉、唐勇、陳群、金之欽 供應(yīng)商論壇之后，是振奮人心的供應(yīng)商簽約環(huán)節(jié)?？鞙受嚪?lián)合創(chuàng)始人兼總裁張文波與雙錢集團（安徽）回力輪胎有限公司總經(jīng)理唐勇、安徽理士電源技術(shù)有限公司銷售總經(jīng)理劉偉良、采埃孚銷售服務(wù)（中國）有限公司大中國區(qū)售后總經(jīng)理金之欽簽約合影，這也標志著快準車服與雙錢、理士、采埃孚三家后市場領(lǐng)軍企業(yè)攜手共進的新征程就此開啟。 快準-雙錢簽約 快準-理士簽約 快準-采埃孚簽約 余水情深，共建汽配產(chǎn)業(yè)集群 歷“九”彌新，再創(chuàng)輝煌，作為具備承上啟下意義的第九個生日，快準車服將九周年慶盛典安排在余江舉行，無不彰顯快準車服對余江華東運營中心項目的高度重視。 慶典現(xiàn)場，鷹潭市人民政府副市長毛建華、余江區(qū)區(qū)長方淼濱、余江區(qū)區(qū)委常委張仔強、余江區(qū)工業(yè)園區(qū)黨工委書記楊旭等嘉賓陸續(xù)發(fā)言，帶領(lǐng)與會來賓領(lǐng)略余江區(qū)的輝煌過去，并表明了與快準攜手建設(shè)高端汽配產(chǎn)業(yè)鏈的決心。 中國汽車工業(yè)協(xié)會副總工程師兼產(chǎn)業(yè)研究部部長許海東先生也對快準與余江區(qū)政府的強強合作，傳達了中國汽車工業(yè)協(xié)會的關(guān)懷與支持。 中國汽車工業(yè)協(xié)會副總工程師兼產(chǎn)業(yè)研究部部長-許海東 在余江區(qū)政府與中國汽車工業(yè)協(xié)會來賓的見證下，快準車服余江華東運營中心項目啟動儀式圓滿落幕。 項目啟動儀式 多維度剖析行業(yè)增長之道 權(quán)威行業(yè)媒體AC汽車創(chuàng)始人兼主編陳海生主題為“時代變了，剩者為王”的分享，拉開了快準九周年慶下半場的序幕。 陳海生從車輛行駛里程減少、單車產(chǎn)值大幅下降、平臺低價內(nèi)卷等多個維度剖析行業(yè)現(xiàn)狀，總結(jié)一句話就是“消費降級，挑戰(zhàn)嚴峻”。借著“恐龍滅絕，鳥類幸存”的比喻，陳海生表明了他對當前環(huán)境下后市場企業(yè)如何破局的建議。從業(yè)務(wù)角度：細分化、專業(yè)化趨勢明；從成本角度：成本可控&靈活越來越重要；從人員角度：賦能&激發(fā)一線人員積極性；從客戶角度：真正重視起“老客戶”；從產(chǎn)業(yè)角度：搶占生態(tài)位，成為主機、大品牌、連鎖體系、未來車聯(lián)網(wǎng)中不可或缺的一環(huán)。 AC汽車創(chuàng)始人兼主編陳海生分享 快準的發(fā)展離不開服務(wù)站家人的鼎力相助。資深汽車后市場媒體人，杭州聚汽網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司創(chuàng)始人兼總編輯付小軍與快準優(yōu)秀服務(wù)站代表：山西省臨汾市堯都服務(wù)站（新）站長楊紅星、福建省泉州市惠安服務(wù)站站長趙騰、廣西省南寧市武鳴港昌服務(wù)站站長陸俊臣、浙江省衢州市衢州服務(wù)站站長李小虎、廣東省東莞市虎門中心服務(wù)站站長黃慶芳進行了深入交流，并通過幾位千萬級站長如何克服運管成本、客情維護、同行競爭等難題的親身經(jīng)歷及未來將在哪些品線重點發(fā)力，給全體快準服務(wù)站家人們提供門店運營的解題思路。 從左至右依次為：付小軍、李小虎、楊紅星、趙騰、陸俊臣、黃慶芳 汽車后市場專業(yè)媒體，汽配圈創(chuàng)始人的李雪松主持的“產(chǎn)業(yè)論壇”環(huán)節(jié)，則通過資本代表——彬復(fù)資本創(chuàng)始合伙人朱健、本土后市場企業(yè)代表——快準車服聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁張文波、國際后市場企業(yè)代表——歐司朗（中國）照明有限公司中國售后市場總經(jīng)理張征、電裝（中國）投資有限公司部長韓竹松等三個不同視角，剖析了在行業(yè)遇冷大環(huán)境下，資本為何青睞快準，以及中國本土后市場企業(yè)與國際后市場企業(yè)對“汽配出?！痹掝}的不同見解，令現(xiàn)場來賓受益匪淺。 從左至右依次為：李雪松、朱健、張文波、張征、韓竹松 論壇交流結(jié)束后，獲得TOP100服務(wù)站、新站成長獎、自營油品之王、自營電池之王、輪胎之王、底盤之王、制動之王等獎項的百余家快準優(yōu)秀服務(wù)站代表登上舞臺，收獲了屬于他們的掌聲與榮譽。 獲獎服務(wù)站合影 快準九歲有感 蔣仁海：從只身入局到初具規(guī)模，再到如今成為行業(yè)頭部，后市場行業(yè)該吃得苦，快準一樣不落。企業(yè)成立初期，戰(zhàn)略模式怎么定？強控加盟亦或其它模式？我們思考過！深陷圍攻、資金緊張，我們經(jīng)歷過！工具不便，數(shù)字化能力亟待升級，我們體會過！現(xiàn)如今，我們的服務(wù)站家人因為快準的事業(yè)買了房換了車，供應(yīng)商伙伴因為快準添了地蓋了新廠，多年前假冒偽劣產(chǎn)品橫行的行業(yè)亂象，也因快準的強大逐漸消散...回憶快準風雨兼程的九個年頭，可以用“酸甜苦辣，開心愉悅”來總結(jié)。 快準車服創(chuàng)始人兼董事長-蔣仁海 當下，世界很亂、形勢嚴峻，而在行業(yè)不景氣的大環(huán)境下，快準仍取得了一些“小成就”，原因也很簡單：驕兵必敗，躺平必衰！快準車服與全體快準人都是從持續(xù)不斷的突破中成長起來的戰(zhàn)斗者。但我們更要清晰地認識到，行業(yè)門店的倒閉潮、產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勝劣汰、通脹/貶值等不確定因素仍在持續(xù)，盲目樂觀會被打個措手不及，接下去如何“活下來、活得長、活得好”才是能夠在后市場的“牌局”繼續(xù)玩下去的資本。 此時，思想的力量就顯現(xiàn)出來了。正如快準始終強調(diào)的，全體快準人要相信相信的力量！相信上下五千年華夏民族的悠悠底蘊；相信中國作為“世界第二大經(jīng)濟體”的強大韌性；相信九年快準生涯下，前五年我們樹立信心，后五年我們引領(lǐng)行業(yè)的戰(zhàn)略；相信不甘平庸且持續(xù)成長的長期主義者終將站在行業(yè)的最高峰。 最后 快準九年如白駒過隙，卻也在我們共同的努力與汗水中，鐫刻下了一段段不朽的篇章。九年風雨兼程，我們不忘“一切為了修理廠”的初心，牢記“助力中國汽車后市場更高效、更健康”的使命。是供應(yīng)商伙伴的信任與支持，讓快準有了不斷前行的動力；是服務(wù)站家人的攜手并進，讓快準在激烈的市場競爭中屹立不倒；是每一位快準戰(zhàn)斗者的辛勤付出與無私奉獻，構(gòu)筑了我們堅不可摧的基石。輝煌九載，初心不改，砥礪前行，開創(chuàng)未來。九周年是一個里程碑，更是一個新的起點。下一個九年，世界汽配聚焦中國，下一個九年，中國汽配還看快準！
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